iTimbre Wiki

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<h1>Dashboard iTimbre</h1> <div class="level1"> <p> Complementando los servicios ofrecidos por iTimbre, se ofrece una solución integradora para la administración de diferentes cuentas y emisores de manera independiente del servicio que consume cada uno de ellos. </p> <p> El Dashboard de iTimbre es la herramienta en la que se centraliza el control de las cuentas, emisores y asuntos relacionados a ellos. </p> <p> <b>Dirección</b>: </p> <p> Producción: <a href="https://portal.itimbre.com" class="urlextern" title="https://portal.itimbre.com" rel="nofollow">https://portal.itimbre.com</a> </p> <p> Pruebas: <a href="https://pruebas.itimbre.com" class="urlextern" title="https://pruebas.itimbre.com" rel="nofollow">https://pruebas.itimbre.com</a> </p> <p> Nota: <b>Es importante atender al servicio correcto ya que son idénticos, teniendo como única diferencia la validez de su certificación</b>. </p> </div> <h2>Registro</h2> <div class="level2"> <p> El registro se logra al seleccionar la opción de <em>crear una cuenta</em> en la página de inicio. Como se muestra en la siguiente imagen. </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=itimbre_1.0_-_google_chrome.jpg" class="media" alt="" /> </p> <p> Al continuar se mostrará el siguiente formulario, en el cuál agregará los datos básicos de contacto. </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=nuevo_registro_-_google_chrome.jpg" class="media" alt="" /> </p> <p> Es importante elegir correctamente el servicio que desea contratar. </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=nuevo_registro_-_google_chrome_2.jpg" class="media" alt="" /> </p> <p> Y una vez capturada y validada la información mostrará un mensaje de confirmación como el siguiente: </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=confirmacion_-_google_chrome.jpg" class="media" alt="" /> </p> <p> Una vez realizado lo anterior recibirá por correo la información de acceso a su cuenta, acompañado de su contraseña temporal, la misma que deberá cambiar en el primer acceso a su cuenta. </p> <p> Al iniciar sesión el sistema lo recibirá con una pantalla como la siguiente. </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=inicio_dash.jpg" class="mediaright" alt="" /> </p> <p> La Mejor manera de comprender el presente sistema es de derecha a izquierda. Conociendo lo anterior se analizarán los módulos disponibles en este orden. </p> </div> <h3>Mi Cuenta</h3> <div class="level3"> <p> En este módulo se encuentran los datos personales que <b>iTimbre</b> utilizará en caso de ser necesario contactarlo, además de que al correo registrado es al que se enviarán las notificaciones importantes sobre el sistema, boletines informativos, notificaciones de actualizaciones y mantenimientos, etc. </p> <p> El módulo cuenta con las siguientes opciones: </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=daash-micuenta-opciones.jpg" class="mediaright" alt="" /> </p> <p> Representando las siguientes funciones: </p> <ul> <li class="level1"> <b>Políticas de uso</b>: Al seleccionarlo se abrirá en una ventana nueva el documento informativo con las políticas de uso, el cual fue aceptado al momento de crear la cuenta.</li> <li class="level1"> <b>Acuerdo de confidencialidad</b>: Esta opción abre en una nueva ventana e documento con el acuerdo de confidencialidad sobre el uso y protección de datos personales que ofrece iTimbre a todos sus usuarios. </li> <li class="level1"> <b>Editar</b>: Permite actualizar los datos de contacto mostrados.</li> <li class="level1"> <b>Cambiar contraseña</b>: Cambiar la clave de acceso al sistema. </li> </ul> </div> <h3>Soporte</h3> <div class="level3"> <p> En la pestaña se soporte es posible solicitar y dar seguimiento a los reportes y/o solicitudes de soporte técnico solicitadas. Cuenta con las siguientes secciones: </p> <ul> <li class="level1"> <b>Nuevo ticket</b>: Permite crear una solicitud de soporte técnico desde el servicio. El equipo de iTimbre recibirá esta información y ofrecerá una respuesta a la situación expuesta.</li> <li class="level1"> <b>Lista de tickets</b>: Agrupa los requerimientos de soporte que se han generado, de esta manera resulta sencillo llevar un control de los mismos.</li> </ul> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=dash-ticket-01.jpg" class="media" alt="" /> </p> </div> <h3>Integración</h3> <div class="level3"> <p> El módulo de integración permite a los usuarios del <a href="/doku.php?id=web-service" class="wikilink1" title="web-service">Web Service de sólo Timbrado</a> para administrar a los emisores que utilizarán el servicio. </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=dash-integracion.jpg" class="mediaright" alt="" /> En él podrá encontrar las siguientes opciones: </p> <ul> <li class="level1"> <b>Manual de Integración por Conector</b>: Vínculo que lo llevará a la documentación para la integración por conector.</li> <li class="level1"> <b>Manual de Integración por WebService</b>: Vínculo que lo llevará a la documentación requerida para la integración por <a href="/doku.php?id=web-service" class="wikilink1" title="web-service">Web Service de sólo Timbrado</a>.</li> <li class="level1"> <b>Agregar Emisor</b>: Permite agregar un nuevo emisor a la lista.</li> <li class="level1"> <b>Reportes</b>: Permite generar reportes estadísticos del consumo de timbres de uno de los emisores registrados.</li> <li class="level1"> <b>Generar PFX</b>: Herramienta que le ayudará a generar los ficheros correspondientes al PFX de sus Sellos Digitales, los cuales son requeridos para la cancelación por medio del servicio de <b>sólo</b> timbrado.</li> </ul> <p> Además el panel muestra la información del total de timbres generados en el mes corriente, y el total acumulado durante toda la historia de la cuenta. </p> <p> Asimismo se muestra la <b>contraseña máster</b>, la cual funcionará con cualquier RFC enviado al servicio. Es decir, esta clave <b>puede sustituir a la contraseña para el timbrado de cualquier emisor</b>. </p> </div> <h4>Agregar Emisor</h4> <div class="level4"> <p> Para generar un CFDI es requerido registrar al emisor que consumirá el servicio. Se requiere la siguiente información: </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=dash-nuevoemisor.jpg" class="media" alt="" /> </p> <p> Una vez competado el registro de un nuevo emisor lograremos verlo en la lista dentro de <b>emisores</b>. Al hacer clic en el registro de la lista podremos ver las opciones e información de este mismo, entre la cual son relevantes su consumo y su <b>contraseña de emisor</b>. </p> <p> Estará disponible también la opción para editar al cliente, ubicada en la esquina superior derecha del área de trabajo. </p> </div> <h4>Reportes</h4> <div class="level4"> <p> La funcionalidad de reportes de emisores permite crear un detalle del consumo realizado por uno de los emisores, el cuál puede ser presentado en una página WEB o bien descargarse en Excel®. </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=dash-reportes.jpg" class="media" alt="" /> </p> </div> <h4>Generar PFX</h4> <div class="level4"> <p> La presente función permite crear las llaves del PFX con las funciones de OpenSSL. Solamente se requiere de la firma electrónica a utilizar por el emisor (en el caso de persona moral se requiere CSD. Personas físicas pueden utilizar FIEL). </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=dash-pfx.jpg" class="media" alt="" /> </p> </div> <h3>Software</h3> <div class="level3"> <p> Es el módulo en el que se administran y crean las cuentas usuarias del sistema <a href="/doku.php?id=facturacion-itimbre" class="wikilink1" title="facturacion-itimbre">iFactura</a>, conector o <a href="/doku.php?id=web-service-ifactura" class="wikilink1" title="web-service-ifactura">Web Service de iFactura</a>. </p> <p> Tenemos la opción para crear una nueva cuenta. Al acceder a ella nos mostrará una pantalla como la siguiente: </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=dash-nuevacuenta.jpg" class="media" alt="" /> </p> <p> Una vez procesados los datos de la cuenta correspondiente, el servicio enviará una notificación por correo con la información de acceso a su cuenta además de mostrar la misma información en pantalla. </p> <p> El proceso de creación de cuenta puede tomar algunos segundos, una vez concluido este tiempo y ser notificado con las credenciales que usará podrá acceder a su cuenta y configurarla para el timbrado. </p> <p> Una vez creada la cuenta llegará a una patalla como la siguiente: </p> <p> <img src="/lib/exe/fetch.php?media=dash_-_cuenta.jpg" class="media" alt="" /> </p> </div>